Turizm ve otelcilik alanları için İngilizce bilmenin yanı sıra terimlere de hakim olmak oldukça önemlidir. Rezervasyon, müşteri memnuniyeti, turist rehberliği gibi birçok alanda İngilizce iletişim kurulur ve birtakım terimleri anlamak ve kullanabilmek gereklidir. Bu terimlere hakim olmak, yabancı turistlerle anlaşabilmek ve onların istekleri doğrultusunda çalışabilmek için büyük rol oynar. Turizm ve otelcilik alanında İngilizce bilmenin önemini anlattığımız bu yazımızda işinize yarayacak İngilizce terim ve kalıpları sizler için derledik.
Turizm & Otelcilikte İngilizce Bilmenin Önemi
Türkiye’de turizm ve otelcilik sektöründe çalışacak adaylar için İngilizcelerini geliştirmek, turistlerle iletişim kurmanın yanı sıra uluslararası iş bağlantıları kurmak için de büyük avantaj sağlar. Bu sektörde İngilizce bilmek önemli bir rol oynar bu da, İngilizceyi akıcı bir şekilde konuşabilmek ve bu alandaki kelime bilgisine hakim olmayı gerektirir. Otel sektöründe resepsiyon ve ön büro personeli, restoran personeli ve yönetim kademesinin akıcı İngilizce bilmesi uluslararası rekabette öne çıkmak ve müşteri memnuniyetini arttırmak açısından çok önemlidir.
Voleybolda Kullanılan İngilizce Terimler
Aşağıdaki tabloda, voleybolda kullanılan İngilizce terimleri derledik ve kullanım alanlarına örnekler verdik.
| İngilizcesi | Türkçesi |
|---|---|
| Ace | Servis sayısı |
| Acoustic training | Akustik antrenman |
| Advantage Ball | Avantaj Topu |
| Anticipation | Önsezi |
| Approaching | Adımlama |
| Asian Volleyball | Asya Voleybolu |
| Attack line | Hücum çizgisi |
| Back Coverage | Arka dublaj |
| Back Line | Dip Çizgi |
| Back Set | Arkaya kısa |
| Balanced floating serve | Balans uçan servis |
| Balanced serve | Balans servis |
| Balanced Spike | Balans smaç |
| Band | Bant |
| Block | Blok |
| Block out | Blok dışarı |
| Block tactics | Blok Taktikleri |
| Blocker | Blok Oyuncusu |
| Blocking | Blok |
| Blocking Seams | Blok Arası |
| Bump set | Manşetle oyun kurma |
| Close the angle | Açı kapatma |
| Closing preferred angle | Açı kapatma |
| Coach | Antrenör |
| Court | Oyun alanı |
| Covering (Back Coverage) | Arka dublaj |
| Deep Set | Açık Top |
| Defense | Savunma |
| Dig | Dublaj |
| Dig Lips | Dudak Okuma |
| Dink | Hafif vuruş |
| Dive | Plonjon |
| Dive, roll | Plonjonla defans |
| Double block | İkili blok |
| Double short | İkili Kısa |
| Drill | Alıştırma |
| Dump | Pasör plasesi |
| Endurance | Dayanıklılık |
| First hand | Birinci el |
| First hand attack | Birinci el hücumu |
| First referee | Baş hakem |
| First Tempo | Birinci tempo |
| Flag | Bayrak |
| Flag signal | Bayrak İşareti |
| Foot fault | Ayak hatası |
| Free ball | Avantaj topu |
| Front court player | Ön saha oyuncusu |
| Game plan | Oyun planı |
| Game Zone | Oyun Alanı |
| Head Hitter | Baş Smaçör |
| Hit | Vuruş |
| Illegal Substitution | Hatalı oyuncu değişikliği |
| Isolation Play | Boş Bırakmak |
| Joust | Joust |
| Jump serve | Sıçrayarak servis |
| Kill | Hücum sayısı |
| Kill block | Sayı bloğu |
| Libero | Libero |
| Line | Çizgi |
| Line Judge | Çizgi hakemi |
| Line up | Diziliş |
| Low body position | Alçak pozisyon |
| Low Pass | Alçak Pas |
| Man to man block | Adam adama blok |
| Match point | Maç puanı |
| Middle Back | Arka Orta |
| Middle blocker | Orta bloker |
| Net | File |
| Offside Block | Kenar bloğu |
| Outside hitter | Dış smaçör |
| Overhand pass | Üstten pas |
| Overhead Pass | Parmak pası |
| Pancake | El üstü sektirme |
| Passing | Pas vermek |
| Passing | Aktarma |
| Penetration | Aktif Blok |
| Perimeter Defense | Alan savunması |
| Quick back set | Arkadan kısa |
| Quick Power | Çabuk Kuvvet |
| Quick set | Hızlı pas |
| Quick tempo | Hızlı ritim |
| Reading position | Bekleme duruşları |
| Ready Position | Hazırlık pozisyonu |
| Rotation | Rotasyon |
| Rotation | Dönüş |
| Seams | Blok arası |
| Serve | Servis |
| Setter | Pasör |
| Short pass | Kısa pas |
| Short spike | Kısa Smaç |
| Side out | Yan top |
| Six-Two | Altı-İki |
| Slide | Kayma |
| Spike | Smaç |
| Starting position | Başlangıç pozisyonu |
| Stuff block | Blok |
| Time out | Mola |
| Trainer | Antrenör |
| Trick | Aldatmaca |
| Underhand Serve | Alttan servis |
| Unit power | Birim kuvvet |
| Visit | Deplansman |
| Warm up | Isınma |
| Warm up area | Isınma bölgesi |
| Warm-up time | Isınma süresi |
| Warning | İhtar |
| Young team | Genç takım |
| Zone | Bölge |
1-The hotel is fully booked for the upcoming event.
(Otel, yaklaşan etkinlik için tamamen dolu.)
2- An inclusive tour includes everything you need for your trip.
(Dahili bir tur, seyahatiniz için ihtiyacınız olan her şeyi içerir.)
3-She owns a number of properties.
(Bir dizi mülke sahiptir.)
4-You will be sent a voucher with your ticket.
(Biletinizle birlikte size bir kupon gönderilecektir.)
5-Many professional whale photographers were on this tour, some of them were also on board with this tour operator during the 2006 sightings.
(Bu turda birçok profesyonel balina fotoğrafçısı vardı, bazıları 2006 gözlemleri sırasında bu tur operatörüyle de gemideydi.)
6-The museums attract a lot of tourists.
(Müzeler çok sayıda turist çekmektedir.)
7-Car buyers are more interested in safety and reliability than speed.
(Araba alıcıları hızdan çok güvenlik ve güvenilirlikle ilgileniyor.)
8-The airport can handle large numbers of travelers.
(Havalimanı çok sayıda yolcuyu ağırlayabilmektedir.)
9-The net rate of return on capital invested by businesses dropped to 14.4 per cent.
(İşletmeler tarafından yatırılan sermayenin net getiri oranı yüzde 14,4’e düştü.)
10-The waterfall continues to be the main tourist attraction at the park.
(Şelale parkın ana cazibe merkezi olmaya devam ediyor.)
11-Prices are lower for reduced occupancy.
(Düşük doluluk için fiyatlar daha düşüktür.)
12-A mooted move to a younger target audience may be discounted.
(Daha genç bir hedef kitleye yönelik bir hamlede indirim yapılabilir.)
13-The couple opened a bed and breakfast in an old farmhouse. The house is now a bed and breakfast with seven guest rooms.
(Çift, eski bir çiftlik evinde bir oda ve kahvaltı tesisi açtı. Ev şu anda yedi konuk odasıyla bir oda ve kahvaltı tesisidir.)
14-A personal software travel agent should preserve the interests of its client.
(Bir kişisel yazılım seyahat acentesi müşterisinin çıkarlarını korumalıdır.)
15-The all-inclusive package holiday took all the stress out of the trip and the hotel was only 20 minutes from the airport.
(Her şey dahil paket tatil, seyahatin tüm stresini ortadan kaldırdı ve otel havaalanına sadece 20 dakika uzaklıktaydı.)
Turizm Alanında Çalışanlar Neden İngilizce Öğrenmeli?
Turizm ve otelcilik sektöründe başarılı olabilmek için uluslararası misafirler de göz önünde bulundurulmalıdır. Ülkemize her yıl birçok Alman ve Rus turist gelmektedir.Birden fazla yabancı dil bilmek işinizi kolaylaştırır ve yoğun rekabet ortamında sizi öne çıkarır.İngilizce bilmek, uluslararası bir dil olduğu için mutlaka öğrenilmesi ve geliştirilmesi gereken bir beceridir. Yabancı turistlerle etkili iletişim kurmak ve onları rahat hissettirmek için İngilizceyi doğru kullanmak ve anlamak önemlidir.Bunun için bolca pratik yapmak başta gelen öğrenme yöntemlerinde yer alır. Pratik yaptıkça telaffuzunuz, kelime dağarcığınız ve gramer bilginiz gelişecektir. Bunun yanı sıra konuşma alışkanlığı kazandıkça, özgüveniniz de artar. İletişim yeteneklerinin iyi düzeyde olması da bu sektörde oldukça işinize yarayacaktır. Bu sebeplerden ötürü Turizm alanında çalışanlar mutlaka İngilizce öğrenmelidir. Bunun için English Central size canlı derslerle beraber bol pratik yapabileceğiniz interaktif videolar sunmakta. Dünyanın her yerinden katılan öğrencilerle beraber yapılan dersler de size, yabancılarla konuşurken rahat fakat profesyonel olma yolda yardımcı olacaktır.
Otellerde İşine Yarayacak Turizm İngilizcesi İfadeleri
Otelde işinize yarayacak turizm İngilizcesi ifadeleri aşağıdaki tabloda verilmiştir.
| İngilizcesi | Türkçesi |
| Airport Shuttle | Havaalanı Servisi |
| All-inclusive | Her şey Dahil |
| Amenities | Olanaklar |
| Bellhop/Porter | Komi |
| Check-in | Giriş |
| Check-out | Çıkış |
| Concierge | Konsiyerj |
| Front Desk | Ön Büro |
| Housekeeping | Kat Hizmetleri |
| Occupancy Rate | Doluluk Oranı |
| Reception Desk | Resepsiyon Masası |
| Resort | Tatil Köyü |
| Room Rate | Oda Fiyatı |
| Room Service | Oda Servisi |
| Room Service Menu | Oda Servisi Menüsü |
| Souvenir Shop | Hediyelik Eşya Dükkanı |
| Tourism Attractions | Turistik Yerler |
| Tour Guide | Tur Rehberliği |
| Tourist Visa | Turist Vizesi |
Bu ifadelerin kullanım alanlarına birkaç örnek gösterelim;
The resorts offer room service and daily housekeeping.
(Tatil köyleri oda servisi ve günlük oda temizliği sunmaktadır.)
A tour guide will lead you around so you don’t miss anything.
(Hiçbir şeyi kaçırmamanız için bir tur rehberi size etrafı gezdirecektir.)
We’d get all our meals free, all the room service.
(Tüm yemeklerimiz ücretsiz, tüm oda servisi.)
When you arrive at the hotel, please check in at the front desk.
(Otele vardığınızda lütfen resepsiyonda check-in yapın.)
Both prices are all-inclusive and include insurance.
(Her iki fiyat da her şey dahil ve sigorta dahil.)
My first beach resort was in Malaysia.
(İlk sahil tatil yerim Malezya’daydı.)
Room rates include use of the extensive spa facilities.
(Oda fiyatlarına kapsamlı spa tesislerinin kullanımı dahildir.)
Last year the hotel’s occupancy rate was 66 percent.
(Geçen yıl otelin doluluk oranı yüzde 66’ydı.)
The taxi pulled up at the hotel and a porter sprinted to the door.
(Taksi otelin önünde durdu ve bir görevli koşarak kapıya yöneldi.)
When I asked for the key to the room, the concierge handed me several messages.
(Odanın anahtarını istediğimde, kapıcı bana birkaç mesaj verdi.)
Turizm ve otelcilikle ilgili kelimeleri öğrendiğimize göre, kullanabileceğiniz faydalı kalıpları inceleyelim.
1- Rezervasyon almak için;
“When are you planning to check out?”
(Ne zaman çıkış yapmayı planlıyorsunuz?)
“How many people is this reservation for?”
(Bu rezervasyon kaç kişilik?)
“What type of room would you prefer?”
(Ne tür bir oda tercih edersiniz?) kalıplarını kullanabilirsiniz.)
2- Misafir girişini yapmak için;
“Do you have a reservation?”
(Rezervasyonunuz var mı?)
“May I have your ID and credit card, please?”
(Kimliğinizi ve kredi kartınızı alabilir miyim, lütfen?)
“Your room is located on the X floor, room and number…”
(Odanız X katında, oda ve numarası…)
3- Misafir çıkışları yapılırken;
“Was your stay enjoyable?”
(Konaklamanız keyifli miydi?)
“Have you got any comments or recommendations for us?”
(Bizim için herhangi bir yorumunuz veya tavsiyeniz var mı?)
Turizm ve Otelcilik İçin İş İngilizce ile İlgili Sık Sorulan Sorular
Turizm için İngilizce gerekli mi?
Turizm için uluslararası turistlerle iletişim halinde olmak ya da iş imkanlarını genişletmek için İngilizce gereklidir.
Turizm ve otel işletmeciliği dil gerekli mi?
Turizm ve otel işletmeciliği için birden fazla yabancı dil bilmek sizi rekabet ortamında ön plana çıkacaktır. İngilizce bilmek ise uluslararası bir dil olduğundan mutlaka öğrenilmesi veya geliştirilmesi gereken bir beceridir diyebiliriz.
Turist İngilizcesi Hangi seviye?
Turistlerin İngilizce seviyeleri farklılık gösterebilir.
Turizm işletmeciliği İngilizce zorunlu mu?
İngilizce turizm işletmeciliğinde, çalışanların İngilizce bilmesi tercih edilse de koşul olarak kurumdan ve ülkeden ülkeye farklılık gösterebilmektedir.
Öğrendiklerinizi pratiğe dökmek ister misiniz? İngilizce öğrenmek için ihtiyacınız olan her şeye tek bir platform üzerinden ulaşabilirsiniz! 25 dakikalık bire bir canlı dersler, 40 dakikalık grup dersleri, 30.000’den fazla interaktif videolar, kelime öğrenme araçları, yapay zeka destekli öğretmen MiMi, quizler ve interaktif aktiviteler ile EnglishCentral, kullanıcılarına kişiselleştirilmiş ve kaliteli bir eğitim planını uygun fiyatlı olarak sunmaktadır. Hemen EnglishCentral’a kayıt olup İngilizce öğrenmeye başlamaya ne dersiniz?
